易乐游热点FAQ
2013-08-10 14:29:16
1. 易乐游两个回写在哪选？
回答:易乐游和易游整合版不同,没有设置回写路径的地方, 回写是自动分配, 易乐游只需要指定磁盘为回写盘即可.客户机启动的时候是会智能选择回写盘.而回写盘是自动负载均衡的.
2. 客户机游戏菜单不显示服务器增加的游戏
回答:这种情况一般而言可能是由于数据库不完全导致的,建议用户重建IDC资源数据库后然后重新导入一次游戏.使用管理端重新获取一次服务器已有游戏资源列表.
重建IDC资源数据库:
游戏导入:
该功能用于重建本地游戏数据库，点击此功能本地服务器将从易乐游中心服务器下载最新的资源列表，重建数据库后需重新手动导入游戏。
功能入口：
打开服务端，点击“资源管理”主菜单，在弹出的下拉菜单中选择“重建IDC资源数据库”，如下图所示。
操作步骤：
1. 根据功能入口的说明点击“重建IDC资源数据库”，弹出如下提示框，提示重建IDC资源数据库后要重新导入游戏；
2. 点击“确定”弹出“已发送命令至服务器”提示框，此时本地服务器已经在自动开始下载IDC资源数据库了，不需要人为操作；
3. 点击“确定”完成IDC资源数据库的重建，关闭易乐游管理端后重新打开，发现“已安装游戏”列表为空白状态，此时需要手动导入本地服务器游戏盘中的游戏。
游戏导入:
该功能用于将网吧服务器游戏盘中的游戏导入易乐游中，实现已安装游戏和EYOONET上已发布的游戏自动关联，方便游戏的维护和更新，特别适用于新部署的网吧。
功能入口：
1. 打开服务端，点击“资源管理”主菜单，在弹出的下拉菜单中选择“导入游戏”，如下图所示；
2. 如果弹出如下暂停EYOONET提示框，直接点“确定”进入导入游戏界面。
操作步骤：
1. 准备游戏。导入游戏前要确保已将所有游戏放在了网吧服务器游戏盘中，并按一级目录或二级目录存储；
2. 按功能入口的说明点击“导入游戏”，弹出“游戏导入升级向导”，如下图所示；
3. 点击“下一步”，在新窗口中勾选如下选项；
注意：如果网吧已经建立过相关游戏快照，可以不勾选“强制重建所有游戏快照”选项，因为强制重建所有游戏快照是非常耗时的，但网吧若是初次部署，请勾选上“强制重建所有游戏快照”。
4. 点击“下一步”，弹出检索到的游戏列表界面，如下；
5. 点击“下一步”弹出“重建快照”界面（如下图），重建快照时间视您要导入的游戏数量而定，请耐心等待；
6. 重建快照完成后直接点击“确定”完成导入游戏；
7. 导入游戏后，在“资源管理”中的“已安装游戏”列表中就可看到已经导入的游戏。
3. 易乐游可在64位系统上安装？
易乐游管理端现在支持 windows2003 32/64位, windows2008 32/64位
易乐游客户端现在支持 windowsXP 32位,windows732位
4. 有什么方法可以开机查杀指定进程？
开机查杀进程的话有两种方案可以实现,开机启动项和进程管理(窗口拦截,进程拦截,特征码拦截).
开机批处理只能是开机执行一次,开机执行完一次后失效
进程管理设置成功会在客户机重启进系统后一直生效,直至用户关机.
开机启动项
主要用于设置开机启动项
功能入口：
1.点击“客户机管理”-工具栏菜单-“开机启动项”；
操作步骤：
1.根据功能入口进入开机启动项设置界面，如图：
2.选择需设置开机启动的分组，默认为全局设置，对所有分组有效，点击“添加”，弹出开机启动项编辑框，如图：
3.输入用途，如test，如果需要客户机磁盘在未保护的情况下开机批处理有效，请勾上“磁盘未保护也运行”，（无盘超级工作站状态下,开机启动项不生效）点击“编辑您的批处理文件”，弹出编辑框，如图：
4.开机启动项如需调用文件，点击“添加文件”，可以将开机批处理调用的文件放在批处理文件同一目录下；然后点击“确定”，开机批处理会添加到列表中，然后勾选“启用”，点击“应用”，开启启动项设置成功，如图：
5.想要修改开机启动项，选中该项，点击“修改”；
6.想要删除开机启动项，选中该项，点击“删除”；
注意事项：
1.开机启动项用途名字最长不能超过257个字符，系统保留字段！@#￥%……&*（）——等不能使用；
2.在开机启动项列表中必须勾选启用，该启动项才能生效。
3 无盘超级工作站状态下,开机启动项不生效。
窗口拦截
进程拦截
特征码拦截
该功能用于拦截一些危险窗口或不良信息，用于增强网络安全性。
功能入口：
1.打开易乐游服务控制台，在菜单栏点击“安全中心”，出现下拉菜单，选择“进程管理”→“窗口拦截”
2.打开易乐游服务控制台，点击“安全中心”大图标，选择“进程管理”→“窗口拦截”
操作步骤：
1.根据功能入口说明打开窗口拦截设置界面，如图：
要使用窗口拦截功能，请勾选“启用危险窗口”，如果不勾选该项，后面的“启用推荐列表”及“搜索框”为灰置状态，不可使用；
2.勾选“启用推荐列表”后，客户机打开列表中的窗口时，窗口会自动关闭；
3.启用推荐列表”后面的“搜索框”可以快速的定位到已经添加的窗口；
注释：在自定义危险窗口很多的情况下，用此功能可以迅速的找到已经添加过的窗口，来对它进行修改或删除
4.用户需要手动添加窗口，请点击“添加”按钮，在弹出的新窗口内填写“窗口名称”，选择“执行操作”，填写“备注”，点击“确定”即可添加，如图：
执行操作如果是“关闭窗口”，客户机打开名称为“123456789 – 记事本”和“cmd”的窗口会自动关闭；如果执行操作是“重启机器”，则客户机打开添加的窗口后电脑会自动重启。
注意：窗口名称是指打开一个文件以后，窗口上方的名称，例如图示：
5.用户如需要修改已经添加的窗口，请在列表内选中需要修改的窗口点击“修改”按钮，在弹出的新窗口内进行修改；
6.用户如需要删除已经添加的窗口，请在列表内选中需要删除的窗口点击“删除”按钮即可。
注意事项：
手动添加窗口时，窗口名称要填写正确，否则不能生效。
进程拦截
该功能用于拦截一些危险进程，增强内网安全性。
功能入口：
1.打开易乐游服务控制台，在菜单栏点击“安全中心”，出现下拉菜单，选择“进程管理”→“进程拦截”
2.打开易乐游服务控制台，点击“安全中心”大图标，选择“进程管理”→“进程拦截”
操作步骤：
1.根据功能入口说明打开进程拦截设置界面，如图：
要使用进程拦截功能，请勾选“启用危险进程”，如果不勾选该项，后面的“启用推荐列表”及“搜索框”为灰置状
态，不可使用；
2.勾选“启用推荐列表”后，客户机如果打开列表中的进程会相应的自动重启或进程无法启动；
3.在“启用推荐列表”后面的“搜索框”内输入“进程名”可以快速的定位到已经添加的进程；
注释：在添加了很多自定义危险进程的情况下，使用此功能可以迅速的找到已经添加过的进程，来对它进行修改或删除
4.用户如需手动添加进程，请点击“添加”按钮，在弹出的新窗口内填写“进程名称”，选择“执行操作”，填写“备注”，点击“确定”即可添加，如图：
执行操作如果是“禁止启动”，客户机无法打开添加的进程；如果执行操作是“重启机器”，则客户机打开添加的进程电脑会自动重启
5.用户如需要修改已经添加的进程，请在列表内选中需要修改的进程点击“修改”按钮，在弹出的窗口内进行修改；
6.用户如需要删除已经添加的进程，请在列表内选中需要删除的进程点击“删除”按钮即可；
注意事项：
进程名称要打正确，注意后缀和一些比较容易混淆的数字和字母。
特征码拦截
该功能通过拦截一些软件的MD5值来禁止用户访问一些危险程序，用来加强内网安全性。
功能入口：
1.打开易乐游服务控制台，在菜单栏点击“安全中心”，出现下拉菜单，选择“进程管理”→“特征码拦截”
2.打开易乐游服务控制台，点击“安全中心”大图标，选择“进程管理”→“特征码拦截”
操作步骤：
1.根据功能入口说明打开特征码拦截设置界面，如图：
要使用特征码拦截功能，请勾选“启用危险特征码”，如果不勾选该项，后面的“启用推荐列表”及“搜索框”为灰置状态，不可使用；
2.勾选“启用推荐列表”后，客户机无法打开MD5值和列表中特征码一样的文件；注释：文档内所说的MD5值就是特征码。
3.在“启用推荐列表”后面的“搜索框”内输入特征码可以快速的定位到已经添加的特征码；
注释：在添加了很多自定义危险特征码的情况下，使用此功能可以迅速的找到已经添加过的特征码，来对它进行修改或删除
4.用户需要手动添加特征码，请点击“添加”按钮，如果知道文件的MD5值，可以在新弹窗里直接填写特征码，还可以点击浏览按钮
选择文件，文件的MD5值会自动添加进去，选择需要的“执行操作”，填写“备注”，点击“确定”即可添加，如图：
选择文件，文件的MD5值会自动添加进去，选择需要的“执行操作”，填写“备注”，点击“确定”即可添加，如图：执行操作如果是“禁止启动”，客户机无法打开危险特征码所对应的文件；执行操作如果是“重启机器”，则客户机打开危险特征码所对应的文件后电脑会自动重启；
5.用户如需要修改已经添加的特征码，请在列表内选中需要修改的特征码点击“修改”按钮，在弹出的窗口内进行修改；
6.用户如需要删除已经添加的特征码，请在列表内选中需要删除的特征码点击“删除”按钮即可；
注意事项：
特征码可以用MD5检测工具检测出来。
5. 易乐游测试账号或者易游正式账号如何转易乐游正式账号?
联系当地易游代理转正即可。要是使用产品遇到任何问题也可以随时联系企业QQ800015950
6. 易游有盘升级易乐游的重大注意事项
有些用户为了简便，易游升级易乐游只是做了C盘的系统。然后刻盘，部署，上保护！
现在有一个重大的问题：
如果服务器上userdata$\newmenu目录， 客户机D盘 D:\sysset\newmenu目录，都有原来易游的补丁的话，那么这些补丁会覆盖易乐游相关的文件，文件混乱，导致客户端与服务端连接出现问题。
所以，如果升级只刻C盘的同学， 做之前，一定要在易游管理端上清理升级补丁，然后所有客户机重启两次，便于清除客户端的易游升级文件。
保证：
服务器userdata$\newmenu目录
客户机D:\sysset\newmenu目录
没有任何原有的易游升级补丁!不然你麻烦就大了 ！
7. 客户机无法启动No more availableserver, press any key to reboot ?
该英文提示翻译的意思为,没有找到你完全,请按任意键重启.
常规排查,检查此台客户机设置是否正确,回写,镜像,服务器IP,是否填写正确.如要还是无法解决可以尝试更换IP或者主板bios放电或者刷bios解决.
8. 易游6.5能升级到易乐游吗?
关于易游升级易乐游.
(1),关于账号升级问题需要您需要联系当地代理商对网吧账号进行升级.
(2),关于部署,当前没有有盘的直接升级工具,您网吧需要重新施工部署系统.服务端卸载重装.
9. 易乐游网吧有两台服务器，如果主服务器死机后？
关于客户机系统是有热备功能的,游戏虚拟盘本身就具备游戏灾备功能．系统热备需要自行进行设置，这样之后一旦某台服务器挂掉，连接到这台服务器的虚拟盘游戏只需在菜单中重新进一次游戏即可，而系统由于热备原因可无缝切换。
客户机热备:
该功能仅适用于无盘网吧，且必须有两台服务器。
功能入口：
1.点击“客户机管理”大图标，进入客户机列表，选中客户机，点击“修改”按钮，点击“高级设置”；
操作步骤：
1.按功能入口所指进入高级设置修改界面，然后为客户机指定首选服务器和热备服务器，二者不能为同一服务器，点击“确定”，如图：
必备条件：
1.网吧必须有两台服务器
10. 开机客户机侧边栏后进系统桌面太慢.
(1)关闭掉客户机桌面的网络对齐
(2)取消掉桌面侧边栏
11. 服务器没有的游戏,自己如何添加数据库?
如果您需要的游戏是资源中心里可以查询到的,您可以直接下载使用,我们eyoonet上有2000多个资源应该足够满足您游戏需求
如果由于一些特殊原因个别资源没有发布(封测,私服,文化部禁止等)您可以自己手动上传该资源.
手动添加游戏
该功能用于自己手动添加游戏到本地游戏服务器。
功能入口：
1. 打开服务端，点击资源管理大图标，选择左侧已安装游戏选项；
2. 在游戏列表中点击右键有添加游戏功能，上面工具栏也有添加游戏功能，如下图所示。
操作步骤：
1. 准备游戏。将您准备添加的游戏放到相应游戏盘里对应的二级目录中。例如，我们添加“酷我音乐盒”，所属类别为“其他工具”，那么您需要将这个游戏拷贝到游戏盘的“其他工具”路径下，如图所示；
2. 根据功能入口的说明打开添加游戏选项，弹出“选择游戏路径”框（如下图所示），可手动输入路径，也可点击后面文件夹图标浏览文件夹，在这里我们选浏览文件夹；
3. 浏览文件夹，找到“酷我音乐盒”保存路径，点击确定；
4. 选择游戏路径框中正确显示了该游戏的保存路径，如下图所示；
5. 点击确定，弹出如下一图所示的“添加游戏”框，然后点击查找执行文件，弹出如下二图所示的“执行主程序”框，找到执行主程序，点击打开，然后点确定；
6. 点击“确定”后弹出添加成功提示框，直接点确定完成添加。
注意事项：自己添加的游戏无法更新，而且来源显示为“网友上传”，如图。
12. 服务器双网卡做分流快还是做汇聚快?
多网卡分流或者汇聚一直是一个比较有争议的话题,各有优缺点.不过在硬件设备条件允许的情况下尽量使用网卡汇聚.
13. 关于易乐游应用中心（EywebServerApache服务无法启动）解决方法
EywebServerApache服务无法启动会导致个人磁盘和桌面壁纸无法同步到工作站，易乐游应用中心无法设置。
解决方法是：根据自已服务端安装目录的实际情况配置httpd.conf文件。
例如: /Yileyoo Manager/Manager/Apache/conf/httpd.conf
ServerRoot "D:/YileyooManager/Manager/Apache/"
14.易乐游管理端密码忘掉了该如何处理?
X:\SERVERCONFIGS$\config.ini
X为管理端安装目录盘
[setup]
consolepassword=
把这个=号后面的内容删除然后保存文件.再开易乐游管理端即可
15. 新版： SDD 做游戏盘 再设置缓存不行了。。求解
易乐游准确的来说是没有热门游戏盘这个概念.
如果是想把SSD设置游戏盘,只需要把该硬盘设置成游戏盘,如果还需要设置二级缓存则需要对SSD分两个分区然后给改游戏盘设置SSD缓存即可.
注意:游戏盘和SSD缓存不能设置到同一分区.
16. 易乐游在Windows2008R2上运行稳定吗?
易乐游在WIN2008R2上运行非常稳定,服务器大内存（8G以上）建议使用64位
17. 关于整合板和易乐游的用户磁盘问题！
易乐游与整合版截然不同，目前暂时还无法直接导入原来整合版数据 , 以前的用户磁盘就是直接存储, 易乐游的是IMG文件, 这个本身就是考虑到了安全性 , 实现的本质不一样 。
18. 易乐游的输入法切换。。快捷方式参数分享
在桌面建立快捷方式,复制下面路径就成了：
"C:\ProgramFiles\E-yoo\eyoo.exe" eyoo://127.0.0.1:8000/ime/showimesetform.html
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